受全球新冠疫情爆發(fā)及國(guó)內(nèi)零星疫情影響，各品牌公司服務(wù)人員跨城、跨省技術(shù)支付和服務(wù)受到嚴(yán)重制約。摩托托尼及時(shí)上線推出Mcare遠(yuǎn)程、高效故障診斷系統(tǒng)，為用戶故障排除提供及時(shí)、專業(yè)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
   摩托托尼遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)基于本土數(shù)據(jù)庫(kù)、5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，運(yùn)用無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)對(duì)軟起動(dòng)器的運(yùn)行狀態(tài)、故障報(bào)警進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。在設(shè)備出現(xiàn)故障跳閘后第一時(shí)間將相關(guān)數(shù)據(jù)信息通知到售后服務(wù)人員，為用戶提供快速、準(zhǔn)確的故障排除指導(dǎo)。
   另外，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，后臺(tái)對(duì)軟啟動(dòng)器啟動(dòng)電流、啟動(dòng)時(shí)間等關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可為用戶提供具有針對(duì)性的參數(shù)設(shè)置依據(jù)，使設(shè)備可以提供更加具有針對(duì)性的啟動(dòng)效果。

 遠(yuǎn)程系統(tǒng)不會(huì)上傳任何數(shù)據(jù)到設(shè)備終端，收到的數(shù)據(jù)保存在中國(guó)本土服務(wù)器中，可保護(hù)用戶設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。
   即日起提供升級(jí)服務(wù)，與Msmart智能觸摸界面一起使用效果更好！歡迎來(lái)電、來(lái)函垂詢。
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